内部監査が「うざい」と言われる理由｜キャリアアップのための転職も解説

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内部監査は、組織の業務やプロセスが適切に行われているかを評価し、改善点を見つけ出す重要な役割を担っています。​しかし、その過程で現場の従業員から「うざい」「意味ない」と感じられることも少なくありません。​社内のためにやっているはずの監査業務が現場から敬遠されると、理不尽さと孤独感に、心が折れそうになることもあるでしょう。

この記事では、「内部監査がうざい」と感じられてしまう背景や、対処法、将来のキャリアアップまで、わかりやすくお伝えします。現場に必要とされる監査担当者を目指すヒントがきっと見つかるはずです。ぜひ最後までご覧ください。

内部監査とは

内部監査とは、企業の業務やルールがきちんと守られているかをチェックし、改善点を見つけて提案する活動です。経営層から独立した立場で組織全体を見渡し、不正防止やリスク管理、業務の効率化を支援する役割を担います。2006年の会社法改正により、内部統制の整備が義務づけられ、大企業では内部監査体制の構築が求められるようになりました。

監査役は単なる「指摘係」ではなく、経営判断の土台となる重要な情報を提供する存在です。最近では、監査を通じて企業価値を高める戦略的パートナーとしての期待も高まっており、専門性やコミュニケーション力がますます求められています。

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内部監査について解説｜内部監査の手順や必要な資格を理解しよう

内部監査が「うざい」と言われる理由と背景

一部の現場では、内部監査に対してうざいという印象を持たれてしまう場合があるようです。その理由や背景について紹介します。

業務の中断と頻繁な報告が生むストレス

現場の業務を中断させられることがストレスとなっている場合があるでしょう。忙しい中で突然「これ提出してください」「この経緯を教えてください」と言われると、日常業務の流れが乱され、余裕をなくすことにつながります。

さらに、監査対応のためだけに報告書や資料を新たに作成することも珍しくありません。このような「監査対応業務」が積み重なると、監査そのものに対してネガティブな感情を抱いてしまいます。

専門用語の多用とコミュニケーションのギャップ

内部監査が現場から「うざい」と思われるもうひとつの理由は、言葉の壁にあります。「リスクベースアプローチ」「コンプライアンス違反」「整合性の検証」など、監査側が使う専門用語が難解で、現場との意識差を広げてしまうことがあるのです。

さらに、監査人の説明が一方的であったり、押しつけに近い指摘になってしまったりすると、監査を受ける側の現場は「理解されていない」と感じます。

このようなコミュニケーションギャップが、監査への反感や抵抗感を強め、「わずらわしい」という印象を持たれる原因になります。

業務負担の偏りと人員不足によるプレッシャー

内部監査に対応する現場は、既存の業務に加えて監査準備や改善対応まで求められます。とくに人員が少ない部門では、そのしわ寄せが特定の社員に集中し、過重な負担となることもあるでしょう。

改善活動は本来業務に上乗せされるため、これが「わずらわしい」と感じられる一因となっている場合があります。人手不足の状況では、監査対応を後回しにしたくなるのが本音でしょう。ですが、それがさらに指摘を招く結果となり、負のスパイラルに陥る危険性もあるのです。

内部監査が「うざい」と評価される影響とそのリスク

内部監査が現場から「うざい」と感じられることは、単なる一時的な感情にとどまりません。監査担当者の信頼や精神面、さらにはキャリア選択にも大きな影響を与える可能性があります。以下で、影響やリスクについて詳しく見ていきましょう。

社内の不満がキャリアに与える影響

「うざい」と感じられることが続くと、内部監査人としての評価や将来の可能性に悪影響が出てしまいます。監査の本来の目的は敵を見つけることではなく、組織全体をよくしていくための伴走者であるはずです。

しかし、現場との信頼関係が崩れると、監査の提案は「ただの口出し」と受け取られてしまい、実行されにくくなります。これは監査の価値を損なうばかりか、自身の立場や社内での評価を低下させる結果にもつながるでしょう。将来的に管理職や経営企画などにステップアップを目指す際にも、「現場との関係構築が苦手」と判断されると不利になる可能性があります。

精神的ストレスと転職への意識の高まり

現場からの冷たい視線や理不尽な対応、過度なプレッシャーは、内部監査人にとって大きな精神的負担になります。日々「感謝されない仕事」を続けることは、想像以上にストレスが溜まりやすいのです。

「孤立感」や「やっても報われない虚無感」を感じることもあるでしょう。その結果、「もっと自分を活かせる職場へ行きたい」「感謝される仕事に就きたい」と転職を真剣に考える人も増えているのが現実です。

ただし、転職を選ぶ前に改善策を実践することもひとつの手です。「うざい監査」から「頼られる監査」へと転換することで、今いる場所でもキャリアの可能性を広げられるでしょう。

内部監査が「うざい」と評価されないための改善策

現場との関係性を改善し、「うざい」と思われない監査を実現するには、視点を変える必要があります。以下で、実践に役立つ改善策をみていきましょう。

業務効率化ツールとスケジュールの見直し

監査対応の負担を減らすには「事前準備の仕組み化」と「スケジュールの最適化」が欠かせません。受ける側が最も嫌がるのは、突然の依頼と無駄な作業です。

たとえば、以下のような工夫が考えられるでしょう。

• チェックリストやテンプレートを共有し、資料準備をルーチン化
• クラウド上で報告・指摘のやり取りを行い、時間ロスを削減
• 繁忙期を避けて監査日程を組むよう調整

こうした「相手の業務を尊重した設計」によって、受ける側の協力姿勢が格段に高まります。監査そのものの印象も改善され、業務効率化の一環として前向きに捉えられるようになるでしょう。

部門間の円滑なコミュニケーションの促進

「うざい」という感情の多くは誤解から生まれます。だからこそ、監査前後の丁寧な対話が極めて重要です。具体的には次のような取り組みが効果的でしょう。

• 初回ミーティングで監査の目的や背景を簡潔に説明
• 指摘事項は否定的でなく「改善提案」として伝える
• フィードバック時に「感謝の言葉」や「労いの一言」を添える

監査を受ける側との信頼関係づくりが監査成功のカギとなります。関係構築の積み重ねが、やがて「うざい」から「頼れる」に変化するのです。

自己ブランディングとスキルアップで評価を向上

監査担当者自身が「この人に監査されてよかった」と思われる存在になることが、長期的な信頼獲得につながります。そのためには、以下の2つの軸が重要です。

• 業務知識や法令の理解を深め、説得力を持った発言ができるようにする
• CIA（公認内部監査人）などの資格取得で、専門家としての信頼を得る

「監査＝敵」ではなく「成長を後押ししてくれるパートナー」として認識されるためには、まず自分自身が信頼される存在であることが前提です。スキルアップとともに、相手に価値を届ける姿勢があれば、自然に評価は後からついてきます。

内部監査が「うざい」という感情に負けそうになったら

努力を重ねても、「うざい」と言われる辛さに心が折れそうになる瞬間はあります。そのようなときは、環境を変える選択肢や、新しい自分の可能性に目を向けてみましょう。以下で、現状に縛られず、前を向くための方法を紹介します。

転職エージェントを活用

「環境そのものが自分に合っていない」と感じたら、第三者の視点を活用するのが効果的です。転職エージェントは、あなたの経験を客観的に整理し、市場価値や適職を一緒に考えてくれる存在です。

内部監査経験者は、以下のような職種で重宝されるでしょう。

• 経営企画やリスクマネジメント部門
• 法務・コンプライアンス部門
• IPO準備企業の内部監査室

「もうここでは限界かもしれない」と思ったとき、未来の選択肢を冷静に広げてくれるのがプロの支援です。悩みを抱えたまま我慢するのではなく、キャリアの可能性を広げる第一歩として活用してみましょう。

キャリアパスの再構築と自己成長の促進

「うざい」と言われた経験は、将来の武器になることもあります。その葛藤を経て成長した内部監査人は、現場の本音を知る貴重な存在です。この経験は次のような行動で活かすことができるでしょう。

• 社内公募制度を活用して、異動や新たなポジションに挑戦
• 研修や資格で専門性を高め、社内外の価値を上げる
• 自分自身の強み・弱みを再確認し、キャリアの方向性を明確にする

自己理解と学びを深めていくことで、「評価されない自分」から「選ばれる自分」へと成長できます。一時の感情に流されず、自分の未来を自分の手で切り拓いていきましょう。

内部監査担当者として評価を改善し、キャリアを築こう

内部監査という仕事は「誤解されやすいものの、本質的には価値の高い専門職」です。現場からの反発に苦しむ日々があっても、工夫次第で信頼を得られ、キャリアアップにつなげられるでしょう。地道な信頼構築と、成果につながる提案を積み重ねることが、将来のキャリアにとって確かな武器になります。信頼される監査担当者を目指して、一歩ずつキャリアを築いていきましょう。

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