「人事の仕事に英語は必要?」「どの程度の英語力が要求されるの?」、このような疑問を持たれている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、人事業務での英語の必要性と英語力について解説します。
人事の仕事に英語力が必要かどうかは、企業の規模や業種、国際性によって異なりますが、現代のグローバルなビジネス環境では、その必要性は確実に高まっています。
たとえば、大企業や国際展開している企業では、採用面接や社員教育、評価フィードバックなどで英語が必要となることが多いです。また、小規模企業でも外国人とのビジネス機会が増えており、基本的な英語力が求められています。
英語力はキャリアを広げ、市場価値を高めるために非常に有用なスキルと言えます。
人事業務において英語力が必要な実際のケースを探ってみましょう。主に、「グローバル展開をしている大手企業での勤務」「海外企業との取引」「将来的な国際展開を目指している企業」の3つの仕事が該当します。
以下で、それぞれのケースについて見ていきましょう。
大手の国際展開をしている企業では、多国籍な従業員との日常的なコミュニケーションが必要であり、人事業務では高い英語力が求められます。
たとえば、国際的な採用活動では、面接や履歴書、契約書の作成や確認が英語で行われます。さらに、社内での人材育成や教育プログラムの開発には、社員のキャリア開発を支援するための英語力が必要です。
したがって、国際展開している大手企業での人事部門で活躍するためには、高度な英語力が不可欠といえます。
海外とのビジネス取引がある企業において、人事部門での英語力は必須です。海外から派遣されるスタッフや共同プロジェクトの協力者との労働条件の調整や契約書の作成、勤務時間の調整など、英語でのコミュニケーションが日常的に行われています。
また、英語での文書作成や会議への参加も求められるため、リーディング、ライティング、会話能力が求められます。
海外進出を目指す企業において、英語力を持つ人事スタッフは必要です。
異文化理解や国際的な人材獲得、グローバルな業務展開に対応するため、英語でのコミュニケーション能力が求められます。
また、海外の人材市場や法律、労働規制を理解し、適切な人材を採用・育成する能力も要求されます。
人事が英語を習得することで得られるメリットは何でしょうか。
ここでは、考えられる3つのメリットについてご紹介します。
英語力を身につけることで、人事担当者はキャリアの幅を広げ、収入増加の可能性が高まります。また、国内外の大手企業での転職機会が増え、グローバルな環境で働くことで高い給与を得やすくなります。
さらに、既存の職場でも昇進や給与増に直結し、とくに国際ビジネスを行う企業ではリーダーシップのポジションに選ばれる機会が見込まれます。
英語力を身につけることで、人事部門での業務選択の幅が大きく広がります。
たとえば、国際的な人材の採用や海外拠点との連携がスムーズに進み、グローバルな視点から人事戦略を立てることが可能になります。
英語力を持つことで、企業のグローバル展開に対応した多様な業務に携わることができ、より充実したキャリアを築けます。
英語力を身につけることで、人事部門のスタッフは海外企業との商談に参加する機会が増え、業務や企業全体のビジネス展開に大きな影響を与えられます。
商談の場では、人事戦略や組織文化についての提案が求められることが多く、英語力があれば自信を持って意見を述べ、企業のビジョンを効果的に伝えられます。
また、国際的なビジネスの場で他企業の最新トレンドを学び、それを自社に取り入れることができるため、英語力は自己スキルの向上と企業貢献の大きなチャンスを提供します。
企業や人事部門の役割によって、英語力の要求レベルは異なりますが、一般的にはビジネス英語のコミュニケーション能力が重視されます。対外的な電話やメールのやり取り、商談や会議での発言、多文化背景を持つ人々との交流能力が必要です。
以下は、英語力を証明する手段の資格です。
【TOEICスコア】
【その他の英語力評価試験】
これらの試験で高得点を目指すだけでなく、積極的に英語を使う機会を作り出し、実際のビジネス状況で使える英語力を身につけることが大切です。
英語力を向上させるためには、具体的な行動が必要です。自分が目指すレベルや状況によって、最適な学習方法は異なります。今回は、英語力向上のために有効な4つのアプローチを紹介します。
資格取得は、学習の進捗を明確に把握し、目標を達成するための有効な手段です。
とくに人事分野では、TOEICやTOEFL、IELTSなどの英語資格が重視されます。これらの資格は、就職や昇進において強力な証拠となり、英語の4技能(リーディング、リスニング、スピーキング、ライティング)をバランスよく向上させます。
また、過去問題を解くことで、ビジネスシーンでの実践的な英語力を養うことができます。
英会話スクールへの通学も、英語力を習得するための効果的な方法の一つ。
英語スクールでは、プロの講師が個別に指導し、弱点を克服するための具体的なフィードバックを提供します。また、他の学習者と一緒に学ぶことで、実際の対話に近い環境でリアルな会話力を養えるのが特徴。さらに、ビジネス英語に特化したクラスも多く、実務に役立つスキルを学べます。
ただし、英会話スクールを選ぶ際は経済的な負担も考えながら、自分に合ったスクールを選ぶのが大切です。
外国人の友人を作ることは、自然な英語を身につける絶好の機会です。
母国語としての英語を通じて、テキストブックでは学べない生の表現や文化的なニュアンスを吸収できます。また、友人とのコミュニケーションを通じて、英語を学ぶモチベーションが高まり、プレッシャーも効果的な学習を後押しします。
さらに、異なる文化的背景を理解することは、グローバルな環境で働くための重要な要素となり、多文化理解を深める貴重な経験となります。
英語を身につけるためには、日々の継続的な学習が不可欠です。
とくに、休日の自己学習は、自分のペースで進められるため、理解を深める良い機会となります。自分で学習計画を立て、それに従って進めることで、自己管理能力も鍛えられます。これは人事の業務においても役立つスキルです。さらに、スピーキングの練習として「声に出して文章を読む」「録音して確認する」方法をすると、発音やイントネーションを向上させることができます。
休日の自己学習は、英語力を向上させるための効果的な手段です。無理をせず、自分のペースを保ちながら学びを続けましょう。
英語力を身につけ、それを人事の仕事に活かすために、具体的な目標があると学習意欲も上がります。そこでおすすめしたいのが、英語資格の取得です。それぞれの資格の内容について解説します。
「英検」は、日本で最も認知度の高い英語能力テストで、リーディング、リスニング、ライティング、スピーキングの4技能を総合的に評価します。
初級の5級から最上級の1級まで7つのレベルがあり、自分の英語力に合わせて選択可能です。とくに上級レベルでは、ビジネスや学術の場で求められる高度な英語力を身につけることができ、人事の分野でも役立ちます。また、英検の結果は企業での英語力の証明として広く認知されており、転職や昇進に有利に働きます。
TOEICは、ビジネス英語のコミュニケーション能力を評価する試験で、米国の教育試験サービス(ETS)が開発し、世界中で受験されています。
主にリーディングとリスニングの2技能を評価する試験で、最高スコアは990点です。とくに国際業務や海外とのやり取りが多い企業で働く人事担当者にとって、TOEICのスコアは実務経験と共に高く評価され、就職や転職活動で有利です。
また、定期的な受験で自己学習のモチベーション維持にも役立ちます。
TOEFLもTOEIC同様に、米国のETSが運営する英語能力評価試験で、非英語圏の人々が英語圏で学ぶためのスキルを測ります。リーディング、リスニング、スピーキング、ライティングの4つのセクションから成り、実践的な英語力を評価します。
人事職では、とくに国際的なビジネスで求められるコミュニケーション能力を向上させるのに有効です。また、TOEFLのスコアは信頼性が高く、英語力をアピールする際の重要な証明となります。
現代のビジネス環境では、人事の役割も国際化しており、英語力は重視されています。
とくに、グローバル企業や海外ビジネスを展開する企業では、高度な英語能力が求められます。
英語力を高めれば、キャリアの幅が広がり、年収アップや海外商談への参加チャンスが増えます。英語資格の取得や英会話スクールの参加、自主学習などを通じて、英語力を磨き、人事担当者としての役割を最大限に発揮しましょう。
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